30, avenue Léon Gaumont
75020 Paris
Tel : (33) 01 41 56 78 00
http://www.airfrance.com
Présentation, un peu d'histoire
Air France est née le 7 octobre 1933 à l’aéroport du Bourget. Nationalisée après la guerre, elle devient Compagnie Nationale le 16 juin 1948. Elle prend le contrôle d’Air Inter et de UTA le 12 janvier 1990. Partiellement privatisée le 10 février 1999, elle fonde l’alliance SkyTeam le 22 juin 2000. Depuis le 5 mai 2004, grâce à son rapprochement avec KLM, le Groupe Air France se situe au 1er rang mondial en terme de chiffre d’affaires. En septembre 2004, l’alliance globale SkyTeam réunit Aeromexico, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air et Northwest Airlines, représentant 21 % de parts du marché mondial.
Corporate
Effectifs : 71 654 (au 31/03/04)
Année de création : 1933
Forme juridique : SA
Pays-villes d'implantations : 84 pays - 189 destinations
Dernier chiffre d'affaires € : 12,33 Milliards
Année précédente € : 12,68 Milliards
ActivitésAir France est présente sur les 4 principales activités du transport aérien : le transport des passagers (1ère Cie en Europe), le transport de marchandises (4ème rang mondial), l’entretien (2ème référence mondiale), et la formation.
AtoutsAir France dessert 189 destinations dans 84 pays. Avec Continental, KLM et Northwest, SkyTeam offre à ses passagers plus de 14 000 vols quotidiens vers 658 destinations dans 137 pays. Le hub de Roissy est aujourd’hui le plus performant des aéroports européens pour le plus grand nombre de correspondances. Son programme est d’une grande qualité, avec un nombre élevé de vols domestiques et européens et un pourcentage record (93 %) de vols long-courriers sans escale qui place la Compagnie au 1er rang des principaux transporteurs européens.
Produits
Air France introduit progressivement une nouvelle harmonie dans les cabines l’Espace Première et l’Espace Affaires de ses avions long-courriers.
Pour mieux répondre aux attentes de la clientèle, Air France lance une nouvelle gamme tarifaire sur ses vols domestiques et européens : plus simple, elle offre des petits prix en semaine aussi.
Sur les vols long-courriers et vers les DOM, les Tempo pour tous proposent une gamme de tarifs dégressifs; plus vous réservez tôt, plus vous êtes gagnant.
Pour la clientèle Affaire, la Carte d' Abonnement France Métropolitaine offre des réductions de 25 à 30 % et des avantages exclusifs sur les vols domestiques alors que la Carte Corporate Premio cumule les avantages de la carte d’Abonnement avec une carte de paiement American Express.
En mai 2004, Air France a lancé un programme spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises : VoyageurRewards. Ce contrat, totalement gratuit, offre des avantages à l’entreprise (points transformables en billets d'avion, surclassements…) et permet aux voyageurs de l'entreprise, adhérant au programme Flying Blue, de continuer à gagner des Miles à titre individuel.
Le développement rapide de e-services rend l’avion plus facile : billet électronique, enregistrement sur les bornes libre-service en aéroport ou directement chez vous sur internet, téléchargement des horaires de poche sur votre ordinateur ou assistant personnel etc...
Son programme de fidélité Flying Blue (commun à Air France et à KLM) a déjà séduit plus de 3 millions d'adhérents en France et ne cesse de se renforcer de nombreux accords de partenariats toujours plus attractifs.
Pour en savoir plus, connectez-vous sur notre site : www.airfrance.com, téléphonez au 0820 820 820 (0,12 E ttc/mn) ou renseignez-vous dans votre agence de voyages.