• la méthode comptable exprime le rapport entre l’encours clients et le chiffre d’affaires de la période considérée exprimé en jours de chiffre d’affaires.
• la méthode de l’épuisement, la plus courante, consiste à soustraire de l’encours clients autant de mois antérieurs complets du chiffre d’affaires réel et de diviser le solde de l’encours par le CA du mois le plus ancien considéré. Elle a pour principal avantage de permettre de neutraliser les variations saisonnières du chiffre d’affaires.

Le DSO est l’un des outils fréquemment utilisés pour évaluer les performances d’un service crédit.

(source : AFDCC)